寧波建湘智能裝備有限公司
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成質量量異議處置
1、客戶提出質量異議后,消費方案員首先根據客戶提供成品信息,核實能否是我公司加工產品;
2、及時開平機廠家聯絡消費班組當事人,理解消費義務中止時的情況,做好預備義務;
3、將受理的質量異議情況做成《成質量量異議記載》備案,及時協調處置成質量量異議;
4、組織協調有關人員與經銷商代表到客戶單位調查、處置,確認成品實物信息與我公司加工成品實物信息分歧;
5、現場中止實物反省,分析質量效果發作的緣由。如是我開平機廠家緣由,要理解客戶單位對板材的運用方法,加工工藝及相關缺陷等情況,并與客戶方友好協商確定處置方案;
6、如是嚴重質量異議及時向公司指點匯報,及時聯絡經銷商代表商榷處置辦法;
7、處置方案確定后,消費科按要求填寫“開平板質量事故確認書”將處置結果及方案及時向公司指點匯報并反響財務科。
加工廢料的管理
1、開平義務完成后,班組員工要及時的將開平進程發作的邊角余料和捆帶分類整理并打包;
2、開平機廠家倉庫管理員確認無誤后,由班組員工將整理好的廢料運到規則的廢料區;
3、開平機廠家倉庫管理員不活期巡查義務現場能否有沒整理好的廢料,并告訴班組員工做好整理義務;
4、當邊角余料和捆帶等廢料堆積量抵達一定數量后由倉庫管理員告訴廢品收購商前來收貨;
5、倉庫管理員要全程監視廢品過磅及數量清點義務并做好實踐記載
報財務部門收款;
6、財務部門核對回收價錢,按理論過磅數量收款,收款后為廢品收購商料理出門手續。